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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito y luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tienes que introducir tu código de descuento en el paso de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Las ventosas se sostienen en todos los materiales?
Funcionan perfectamente en superficies lisas como azulejos, vidrio y espejos.
¿Se puede reutilizar el estante en otro lugar después de la instalación?
Sí, el estante se puede reposicionar fácilmente sin dejar marcas ni dañar las superficies.
¿Cuál es la carga máxima soportada?
Puede soportar hasta 5 kg (11 lb) de peso, ideal para productos de tocador.
¿Es fácil de limpiar?
Sí, solo hay que retirar el estante y enjuagarlo bajo el agua para una limpieza rápida.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!